Leveringen & Retourneren

 

14 dagen retourbeleid vanaf de leverdatum

Wij bieden een retourbeleid van 14 dagen nadat uw artikel is geleverd

In geval van schade of een defect artikel brengen wij geen kosten in rekening voor retourzendingen en vervangingen

fotobewijs kan vereist zijn

voor meer informatie

Stuur ons een e-mail: Sunrizerbeds@gmail.com

of bel ons

07821511446 (9.00-17.00 uur, maandag t/m vrijdag)

of chat op de website met ons deskundige team 24/7 chatservice beschikbaar

Leveringen en retouren

We werken zoals normaal en werken samen met al onze bezorgpartners om GRATIS en SNELLE levering te garanderen

Zodra uw bestelling is voltooid, nemen onze koeriers contact met u op via sms en een link om een bezorgdatum te kiezen. Als u geen datum kiest, loopt uw bezorging vertraging op. Mocht u geen datum kiezen, dan nemen onze medewerkers binnen 24/48 uur contact met u op om een bezorgdatum af te spreken.

Het is essentieel dat u een actueel mobiel telefoonnummer achterlaat, anders kunt u vertragingen verwachten. U kunt ons gerust een e-mail sturen met het beste mobiele telefoonnummer: www.sunrizerbeds@gmail.com

Verbeterde hoofdeindebedden

Wij verzoeken alle klanten vriendelijk de ruimte op de trap te controleren voordat u de hoogte van het hoofdeinde verhoogt

in sommige gevallen als het hoofdeinde niet naar boven kan

Voor het vervangen van het hoofdbord of het opsturen van een nieuw hoofdbord worden kleine kosten in rekening gebracht

voor meer informatie kunt u chatten met een expert via webchat voor uw gemoedsrust

GRATIS BEZORGING NAAR DE MEESTE DELEN VAN HET VK

Levering is gratis en snel in de meeste delen van het Verenigd Koninkrijk – thuisbezorgservice

Nadat u een bestelling heeft geplaatst en de artikelen klaar zijn voor verzending (dit is meestal binnen 24/48 uur), ontvangt u een e-mail/sms-bericht om u een leverdatum aan te bieden

Om van deze service gebruik te kunnen maken, vragen wij al onze klanten om een actueel mobiel nummer en een e-mailadres op te geven.

We hebben de meeste artikelen op voorraad om een snelle levering te kunnen garanderen. In zeer zeldzame gevallen kan de levering tot 21 werkdagen duren voor artikelen die niet op voorraad zijn.

Momenteel hebben wij ruim 95% van ons assortiment altijd op voorraad.
Als u een artikel dringend nodig hebt of wilt dat het artikel op een specifieke datum wordt geleverd, neem dan contact op met onze verkoopmedewerkers. Zij kunnen dit voor u regelen.

Voor meer dan 95% van onze leveringen maken we gebruik van een gespecialiseerde meubeltransporteur. Zo bent u ervan verzekerd dat u uw goederen in perfecte staat ontvangt. Voor uw gemoedsrust wordt uw artikel volledig verzekerd geleverd en in zeldzame gevallen van schade gratis omgeruild.

De levering van onze Divanbedden en bepaalde matrassen kan in zeer zeldzame gevallen 7 tot 14 werkdagen duren.

Leveringen naar de volgende postcodes: PA, KA, DG, FK, KY, PH, DD, AB, IV, TD, TR, KW, BT kunnen 7 tot 14 dagen duren. Voor deze gebieden kunnen ook bezorgkosten in rekening worden gebracht. Klik op onderstaande link voor meer informatie.

Retourneren van goederen kan binnen 14 dagen na levering. Houd rekening met een verwerkingstijd van 2-4 werkdagen nadat de goederen zijn opgehaald. Voor het retourneren van goederen worden afhaalkosten van £ 49,00 in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen. Artikelen dienen in de originele verpakking en staat te worden geretourneerd.

Leveringen worden gedaan tot aan de gemeenschappelijke deur van uw woning en koeriers zijn niet bevoegd om artikelen verder te brengen. Een koerier die artikelen verder dan de gemeenschappelijke deur bezorgt, mag dit alleen doen als blijk van goede wil en naar goeddunken van de koper. Houd er rekening mee dat het bedrijf niet aansprakelijk is voor enig risico voor de artikelen voorbij de gemeenschappelijke deur. Houd er rekening mee dat de levertijden tijdens de feestdagen kunnen variëren. Neem contact op met ons bezorgteam voor meer informatie.

De goederen worden geleverd als bouwpakket voor thuismontage. Wij voldoen volledig aan de Wet Koop op Afstand 2000.

LEVERINGEN OP ALLE OFFSHORE LOCATIES
Houd er rekening mee dat ALLE leveringen naar eilanden voor de kust onverzekerd worden verzonden en dat de aansprakelijkheid bij de koper ligt.

Bel ons voor meer informatie.

Momenteel leveren wij vanwege deze aansprakelijkheid niet aan offshore-locaties.

Goederen dienen in de originele verpakking en in nieuwstaat te worden geretourneerd. Gemonteerde goederen kunnen niet worden geretourneerd. Goederen die zich niet in de originele verpakking bevinden, kunnen niet worden geretourneerd.

Om beschadigde onderdelen te vervangen, kan fotografisch bewijsmateriaal nodig zijn.

Indien u uw bestelling wilt ruilen, worden er ruilkosten van maximaal £ 49 in rekening gebracht.

*Bel of e-mail om de beschikbaarheid voor levering de volgende dag te controleren

** Houd er rekening mee dat we uw gegevens niet met derden delen. Uw mobiele nummer en e-mailadres worden beschermd door de Data Protection Act 1998.
*** Controleer de bezorgkosten voordat u uw bestelling plaatst. De bezorgkosten variëren afhankelijk van de postcode.