Politique d'expédition

Nous utilisons des sociétés de livraison tierces, une fois les marchandises transmises, elles planifieront les itinéraires et vous contacteront 24 à 48 heures avant la livraison pour vous donner un jour et un créneau horaire exacts de livraison.

  1. - Toutes les commandes sont livrées sous 3 à 5 jours ouvrés. Dans la plupart des cas, les articles sont expédiés plus rapidement que les délais indiqués.
  2. - Veuillez noter que nous livrons le week-end et que nos heures d'ouverture de livraison peuvent varier à tout moment entre 7h et 20h du lundi au dimanche
  3. - * Veuillez noter que certaines zones entraîneront des frais de livraison de 50 £. Au moment du paiement, les frais de livraison seront automatiquement calculés et ajoutés au panier.
  4. - Veuillez fournir un numéro de téléphone portable à jour car les informations de livraison sont envoyées par SMS. Nous enverrons un SMS au numéro que vous fournissez 24 à 48 heures avant la livraison pour vous fournir une date et un créneau horaire de livraison, cela vous permet de préparer votre livraison,
  5. - Si vous ne pouvez pas accepter la livraison, veuillez nous en informer dans les 3 heures suivant la réception de votre SMS de confirmation, car cela nous empêche d'envoyer les marchandises au dépôt de livraison.
  6. Notre partenaire logistique propose un service de livraison spécialisé. Ses équipes de livraison professionnelles traitent vos marchandises avec le plus grand soin et la plus grande attention. Elles livreront vos marchandises à l'entrée de votre domicile. Nous ne pouvons malheureusement pas livrer les articles dans des pièces spécifiques de la maison. Si vous résidez en appartement, la livraison se fera au rez-de-chaussée.
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